Contact - Témoignages
PlusAgenda
SARL au capital de 6000 euros enregistrée au RCS de Créteil
Numéro de SIRET 453 887 168 000 12
5 boulevard de la Libération
94300 VINCENNES
Tel : 01 43 98 09 68
mail : Info@plusagenda.com
Quelques témoignages de nos clients :
Xavier CAUMON, Directeur associé, Fonction2
La rencontre de Plus Agenda a été pour Fonction2 une véritable opportunité de développement et de simplification du quotidien de son dirigeant.
Nous avons abordé ensemble tous les thèmes de l'interface avec le client :
- Réflexion sur le message à communiquer autour de notre activité de coaching et de formation
- Réalisation de flyers et campagne d'@mailing
- Collecte de fichiers clients et prospection téléphonique (prise de rendez-vous qualifiés)
- Mise en place d'un accueil téléphonique permanent
La grande qualité de Plus Agenda est de nous avoir aidé à être vraiment concrets et orientés clients. Un point important à souligner : nous avons mis en place ces services progressivement et en fonction de nos besoins. Il n'y a jamais de forcing à la consommation.
Maître Véronique DAGONET, Avocat à la Cour, Barreau du 94
4 ans déjà que je bénéficie des services de Plusagenda. Avant de découvrir Plusagenda, j'ai connu trois autres sociétés qui offraient le même type de prestations mais... en moins bien ! Temps de réponse au téléphone trop long, retranscription des messages approximative, amplitudes horaires peu satisfaisantes... Aujourd'hui, je suis en confiance, je sais que je serais prévenue immédiatement si j'ai un appel urgent d'un confrère, d'un huissier ou d'un client, je sais que mes rendez-vous seront donnés selon mes instructions, mes clients sont habitués à la jeune femme qui m'a été "attribuée" et parfois ne veulent parler qu'à elle!! Bien sûr, en termes strictement économiques: pas de charges sociales, des horaires (du lundi 8 heures 30 au samedi 12h) qu'aucun salarié n'effectuerait...
Docteur Michel Bressin, Cabinet dentaire, Plan de Cuques (13)
Depuis plus d'un an, j'utilise les services de Plusagenda. Une fois franchi le cap de la suppression du carnet de rendez-vous classique, c'est un service dont je ne saurais me passer. A la limite, je regrette de ne pas l'avoir connu avant d'embaucher une assistante qui me coûte beaucoup plus cher, et s'avère moins disponible. Mes appels sont tous traités, sur une période horaire très large, par une secrétaire toujours souriante et d'humeur égale. Mes patients se sont vite habitués, et "préfèrent avoir quelqu'un au téléphone" plutôt qu'un répondeur. Merci à Plusagenda !
Docteur Fabrice Allouche, Cabinet dentaire, Paris V°
Le Docteur Allouche autorise certains patients à prendre rendez-vous directement sur internet
La prise de rendez-vous directement par internet? Rien de plus simple
Ressentie comme un gage de modernité par mes patients les plus jeunes, ils sont épatés et ne manquent pas de me faire remarquer que mon cabinet est à la pointe de la high tech!!! Les patients plus murs trouvent l'idée révolutionnaire et pratique : pouvoir choisir son rdv à 'importe quelle heure du jour ou de la nuit quel confort!!!
Sans oublier ma télésecrétaire qui peut passer beaucoup plus de temps avec les nouveaux patients.
Un service qui me facilite la vie et donne une très bonne image de mon cabinet !!
Docteur Christelle P., Cabinet d'orthodontie, Bruges (33)
Je suis très satisfaite de mon choix car ma télésecrétaire est disponible tous les jours de 8h30 à 19h30 et elle est très appréciée des patients.
Que je sois au cabinet ou pas, si je décide de ne pas répondre au téléphone, je transfère la ligne et mes rendez-vous sont mis directement sur mon logiciel Ortho-Expert.
C'est souple, efficace et très confortable!
Docteur Stella ALEXANDRIAN, Cabinet d'orthodontie, Paris XIII
J'ai été très satisfaite du coaching réalisé par Mme Sabine Teboul.
En 3-4 séances, mon assistante sans aucune formation préalable et avec un handicap de manque de confiance en elle est parvenue à assurer un accueil téléphonique professionnel répondant à mes exigences.
Docteur Catherine CARRE-ORENGO, Psychiatre, Paris XIV
Je peux témoigner de l'importance du contact humain et personnalisé avec les patients que ceux-ci trouvent avec Plus agenda et qui n'existe pas avec les secrétariat téléphoniques classiques. Mes patients appellent fréquemment ma télésecrétaire par son prénom et moi je suis rassurée de savoir le bon contact qu'ils ont avec elle. Je suis partie cet été sans inquiétude pendant 6 semaines et demi et sans problème, tout étant géré impeccablement.
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